Stegback’ın Sipariş Yönetim Sisteminde Ödeme Durumlarını Anlama

Stegback sipariş yönetim sisteminde, ödeme durumları her bir siparişin mevcut finansal durumunu takip etmeye yardımcı olur. İşte her durumun anlamı ve açıklaması:

Ödeme Bekliyor:

Bu durum, müşterinin bir sipariş verdiğini ancak ödeme alımının henüz gerçekleşmediğini gösterir. Sipariş, ödeme yapılana kadar işleme alınmaz.

Ödendi:

Bu durum, sipariş için tam ödemenin başarıyla alındığını gösterir. Sipariş, artık işleme, paketleme, gönderim gibi bir sonraki adımlara geçebilir.

Kısmi Ödeme Yapıldı:

Müşteri, siparişin tamamı için ödeme yapmamış ancak kısmi ödeme gerçekleştirmiştir. Bu durum, siparişin bir kısmının önceden ödenmesi veya ödeme birkaç taksitte yapılması durumunda ortaya çıkabilir. Sistem, bakiye tamamen ödenene kadar siparişi takip etmeye devam edecektir.

İade Edildi:

Siparişin tamamı için yapılan ödeme, müşteriye geri iade edilmiştir. Bu durum, sipariş iptali, ürün iadesi veya tam bir geri ödeme gerektiren diğer nedenlerle meydana gelebilir. Bu durumda sipariş kapatılır ve başka bir ödeme beklenmez.

Kısmi İade:

Bu durumda, ödemenin yalnızca bir kısmı müşteriye geri iade edilmiştir. Bu, müşterinin yalnızca bir kısmını iade etmesi veya bir ürün arızası veya hizmet sorunu nedeniyle kısmi bir iade yapılması durumunda olabilir.

Kredi Kontrolü:

Bu durum, “fatura ile ödeme” ödeme yöntemiyle yapılan siparişler için özel olarak kullanılır. Siparişin kredi onayı beklediğini gösterir. Siparişin işleme alınabilmesi için sistemin veya şirketin müşterinin kredi değerliliğini doğrulaması gerekir. Kredi kontrolü tamamlanana kadar, paketleme veya gönderim gibi bir sonraki adımlar atılmayacaktır.

Özetle, bu durumlar bir siparişin ödeme aşamasında nerede olduğunu izlemeye yardımcı olur, ödeme sürecindeki gecikmeleri veya özel durumları (geri ödemeler veya kredi kontrolleri gibi) hesaba katarak siparişlerin düzgün bir şekilde işlenmesini sağlar.