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12 December 2024 • 4周前

如何在 Stegback 上创建离线订单

Category : Create & Manage Order

在一个多卖家市场中,卖家有时需要手动为客户创建订单。这可能是由于多种原因——比如通过电话、电子邮件或其他离线方式接到订单。以下是如何使用提供的表单创建离线订单的详细指南。

创建离线订单的步骤

  1. 导航到订单 > 点击添加离线订单

当创建离线订单时,您需要填写几个字段,这些字段被分类为基本订单详情、账单地址和产品详情。以下是每个部分的详细说明:

1. 基本订单详情

第一部分要求您提供订单的基本信息。

  • 渠道:
    选择订单的渠道。由于您是手动创建此订单,请选择“离线”。
  • 订单状态:
    从下拉菜单中选择订单状态。例如,如果订单仍在待处理状态,您可以选择“待处理”。
  • 订单日期:
    输入订单的下单日期。这有助于记录保存。您可以使用日期选择器或手动输入日期(例如,09/10/2024)。
  • 增值税 ID:
    如果订单涉及增值税(VAT),请在此处输入客户的增值税 ID。此字段是可选的。
  • 运费:
    指定该订单的运费。请确保输入准确的金额,因为这将影响最终总额。
  • 支付方式:
    从下拉菜单中选择支付方式。您可能会看到“货到付款”、“银行转账”等选项。请选择该订单的适当支付方式。

2. 账单地址

这一部分收集客户的账单信息。

  • 名字:
    输入客户的名字。此项为必填项。
  • 姓氏:
    输入客户的姓氏。此项也为必填项。
  • 电话:
    提供客户的电话号码。这有助于沟通和订单跟踪。
  • 电子邮件:
    输入客户的电子邮件地址。如果需要通过电子邮件沟通或提供电子收据,此项非常重要。
  • 门牌号:
    输入客户的门牌号或公寓号。
  • 街道地址:
    填写完整的街道地址,用于账单。
  • 公司(可选):
    如果客户代表公司下单,可以在此输入公司名称。
  • 城市:
    输入客户所在城市的名称。
  • 省/州:
    提供客户所在的省/州或地区。
  • 国家:
    从下拉列表中选择国家/地区。例如,此处已预选“德国”。
  • 邮政编码:
    输入客户账单地址的邮政编码。
  • 与账单地址相同:
    如果配送地址与账单地址相同,您可以勾选此框以节省时间。否则,您需要输入单独的配送地址。

3. 产品详情

在此部分,您可以输入订单中产品的详细信息。

  • SKU:
    输入产品的 SKU(库存单位)。这有助于准确识别产品。
  • 产品名称:
    输入客户所订购的产品名称。
  • 数量:
    输入客户购买的产品数量。
  • 单价:
    提供每个产品的单价。
  • 总价:
    此字段应根据您输入的数量和单价自动计算。确保在继续之前总价正确。

添加多个产品

如果客户订购了多个产品,您可以点击“添加产品”按钮。这将允许您将更多产品添加到订单中。每个产品条目都需要填写相同的详细信息:SKU、产品名称、数量、单价和总价。

4. 提交订单

完成所有必填字段(*标记)后,审核订单详情并添加所有必要的产品后,您可以点击提交按钮。

提交后:

  • 订单将会在系统中创建。
  • 您将被重定向到订单列表页面,您可以查看所有订单,包括新创建的订单。

精确性小贴士

  • 确保填写所有必填字段,以避免表单提交错误。
  • 验证联系方式,尤其是地址和电子邮件地址,以确保顺利沟通和订单履行。
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