E-Mail-Protokollseite: Übersicht

Die E-Mail-Protokollseite ist Ihr zentrales Verzeichnis aller ausgehenden E-Mails an Kunden. Immer wenn eine Bestellaktualisierung oder Benachrichtigung gesendet wird, wird hier ein Protokolleintrag erstellt. Als Verkäufer können Sie:

• Lieferung überprüfen: Prüfen, ob der Kunde eine E-Mail erhalten hat (oder sehen, ob sie noch aussteht bzw. fehlgeschlagen ist).
• E-Mail-Details ansehen: Sehen Sie sich den Betreff der E-Mail und die Adresse an, an die sie gesendet wurde.
• Filtern und Suchen: Grenzen Sie die Ergebnisse nach E-Mail-Adresse, Betreff oder Status ein.

So können Sie Probleme bei der Kundenkommunikation schnell erkennen und beheben.

Wichtige Elemente auf der Seite

1. Pro Seite (Per Page)

• Wählen Sie, wie viele Einträge Sie auf einem Bildschirm sehen möchten (z. B. 10, 20, 50).

2. E-Mail

• Ein Filterfeld, in das Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers eingeben können.
  Hilfreich, wenn Sie alle an einen bestimmten Kunden gesendeten E-Mails finden möchten.

3. Betreff 

• Ein Filter für die Betreffzeile der E-Mail (z. B. „Ihre Bestellung ist unterwegs“).

4. Status

• Ein Dropdown-Menü, um E-Mails nach ihrem Sendezustand zu filtern (z. B. Zugestellt, Zurückgewiesen, Ausstehend).

5. Zurücksetzen

• Setzt alle angewendeten Filter zurück und zeigt wieder die vollständige Protokollliste an.

6. Absenden/Suchen 

• Klicken Sie, um Ihre Filter anzuwenden und relevante E-Mail-Protokolleinträge anzuzeigen.

E-Mail-Protokolleinträge

• S. Nr.
  Fortlaufende Nummer, die die Liste ordnet.
• An
  Die E-Mail-Adresse des Empfängers. An diese Adresse versucht das System, die Nachricht zu senden.
• Betreff
  Die Betreffzeile der E-Mail (z. B. „Ihre Bestellung ist unterwegs“).

• SMTP
  Die Absenderadresse oder der Mailserver, über den die E-Mail gesendet wurde (z. B. „No-Reply@Email.Stegback.Com“).