Software-Einrichtung – QuickStart-Setup-Handbuch

Serviceübersicht

Dieser Service soll Ihnen eine nahtlose Erfahrung bei der Einrichtung Ihres Verkäuferportals bieten, einschließlich der Integration mit mehreren Marktplätzen sowie der effizienten Verwaltung Ihrer Bestände, Bestellungen und Versandprozesse. Unser Team übernimmt die Einrichtung der wichtigsten Tools im Stegback-Verkäuferportal, einschließlich Produkt- und Bestellmanagement, Rechnungsstellung, Retourenabwicklung und Integration von Versanddienstleistern, alles auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten. Mit umfassendem Training und drei Monaten Support können Sie die Plattform sicher bedienen und einen reibungslosen Start sowie nachhaltigen Erfolg auf Stegback gewährleisten.

Service-Details

Unser Software Setup - QuickStart-Setup-Handbuch umfasst mehrere Kernkomponenten, die ein voll funktionsfähiges und maßgeschneidertes Stegback-Verkäuferportal sicherstellen:

1. Marktplatz-Integrationsdienste

Produktmanagement

Wir unterstützen Verkäufer bei der nahtlosen Integration ihrer Produkte auf verschiedenen Marktplätzen. Wichtige Dienste umfassen:

• Produkt-Import und -Export: Produkte einfach von externen Marktplätzen in Stegback importieren und neue Angebote auf externe Plattformen hochladen.
• Bestandsmanagement: Überwachung und Anpassung der Lagerbestände in Echtzeit, um eine genaue Bestandsführung über alle Verkaufskanäle hinweg zu gewährleisten.

Bestellmanagement

• Auto-Sync: Bestellungen automatisch zwischen Marktplätzen und Stegback aktualisieren.
• Bestellabwicklungsanleitung: Anleitung zur Verwaltung von Bestellungen vom Checkout bis zur Lieferung.
• Automatische Rechnungen: Automatische Erstellung von Rechnungen für jede Bestellung, um manuellen Aufwand zu reduzieren.
• Retourenabwicklung: Anleitung zur effizienten Bearbeitung von Retouren.

Bestandsmanagement

• Echtzeit-Bestandsmanagement: Bestände in Echtzeit aktualisieren, um genaue Lagerbestände sicherzustellen.
• Lager- und verkaufsfähige Bestandsverfolgung: Unabhängige Verfolgung von Lager- und verkaufsfähigen Beständen.

2. Produktmodul-Setup

Produkt-Erstellung & Verwaltung

Unterstützung bei der Einrichtung verschiedener Produkttypen:

• Einfache Produkte: Grundlegende, eigenständige Artikel ohne Variationen. Beispiel: Ein Buch oder ein Möbelstück.
• Variable Produkte: Produkte mit Variationen wie Größe, Farbe oder Material. Beispiel: Ein T-Shirt in verschiedenen Größen und Farben.
• Gruppenprodukte: Eine Sammlung verwandter Produkte, die einzeln oder als Gruppe gekauft werden können. Beispiel: Ein Küchengeräteset.

Multi-Warehouse-Bestandsverwaltung: Verwaltung von Beständen über mehrere Lager hinweg.
Barcode- und QR-Code-basiertes Versandsystem: Barcode- und QR-Code-Systeme implementieren, um den Versand zu optimieren.
Automatisches Bestandsmanagement: Automatische Aktualisierung von Lagerbeständen zur Vermeidung von Überverkäufen.
Preiseinrichtung und -richtlinien: Einrichtung von Preismodellen und Einsicht in Preisstrategien, einschließlich Rabatten oder Aufschlägen.

3. Bestellmanagement und -verarbeitung

• Bestellsynchronisation & Verarbeitung: Echtzeit-Synchronisierung und umfassende Nachverfolgung für eine reibungslose Bestellverwaltung.
• Bestellverfolgung und Versand: Bleiben Sie mit aktuellen Informationen zu allen Sendungen auf dem Laufenden.
• Retouren und Eigenversand: Strukturierter Prozess für die Bearbeitung von Retouren und die Verwaltung des Eigenversands.
• Offline-Verkaufsunterstützung: Verfolgung und Verwaltung von Verkäufen aus Offline-Quellen zur Konsolidierung von Aufzeichnungen innerhalb von Stegback.

4. Rechnungsstellungsdienste

• EasyBill- und AccountOne-API-Integration: Aktivieren Sie API-Integrationen zur Optimierung des Rechnungsprozesses.
• Automatische Rechnungsemails: Automatisches Versenden von Rechnungen an Kunden bei Bestellbestätigung.

5. Retourenmanagement

• Effiziente Retourenabwicklung: Ein strukturierter Retourenprozess zur Optimierung der Retouren und Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
• Automatische Rechnungserstellung für Retouren: Automatische Erstellung von Retourenrechnungen zur konsistenten und transparenten Dokumentation.

6. Integration von Versanddienstleistern

• API-Integration mit Versanddienstleistern: Verbindung mit mehreren Versanddienstleistern zur automatischen Berechnung von Versandkosten und Generierung von Versandetiketten.
• Automatische Uploads von Tracking-Nummern: Automatisches Aktualisieren von Marktplätzen mit Tracking-Nummern.
• Automatische Updates des Versandstatus: Echtzeit-Updates zum Versandstatus.

7. Schulungen und Support

• Schulungssitzungen: Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, stellen wir umfassende Dokumentationen und Videotutorials bereit.
• Drei Monate Support nach der Einrichtung: Unser Support-Team steht für Fragen oder Probleme zur Verfügung.

Warum Unser Service?

• Professionelle Qualität: Hochwertige Einrichtung und Support, die auf Industriestandards zugeschnitten sind.
• Anpassung: Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen.
• Erhöhte Effizienz: Von der Marktplatz-Integration bis hin zu automatisierter Verwaltung.
• Umfassendes Training und Support: Drei Monate Support und detaillierte Schulungen.