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09 January 2025 • 1天前

管理 eBay 同步:产品、订单、类别、运输和其他功能

Category : Marketplace Management

高效管理您的 eBay 市场集成

高效管理您的 eBay 市场集成对于保持顺畅的电子商务运营至关重要。本指南提供了逐步同步产品、订单、类别、运输类别,并利用高级功能(如 Webhooks)的操作说明。

1. 登录并导航到仪表板
登录您的平台。
成功登录后,导航到主仪表板。

2. 使用有效凭证连接 eBay 市场
要集成 eBay 市场,请使用有效的凭证连接。
按照此处的详细指南操作:[如何连接市场]。
确保您的凭证正确无误,以避免验证期间的提交错误。

3. 访问市场部分
在仪表板中找到并单击“市场”部分。
从可用选项中选择“eBay”以继续。

4. eBay 仪表板概览
进入 eBay 市场部分后,您将看到一个全面的仪表板,摘要如下:

  • 销售报告(最近 7 天)
  • 列出的产品
  • 订单(待处理、已取消、已交付、退货、处理中)
    此仪表板为您的市场表现提供快速概览。

5. 更新凭证和验证
在“设置”选项中,根据需要更新您的 eBay 凭证。
凭证必须有效,否则由于验证检查将无法提交。

6. 同步订单、产品和类别
在继续之前,启用相应功能(类别、产品或订单)的同步选项。
根据您的需求设置时间范围,以同步过去的订单。

  • a. 同步类别
    点击“同步类别”按钮。
    对于全局类别,点击“同步全局类别”。
    eBay 的类别将被同步并显示在“列出类别”部分。
  • b. 同步产品
    转到“产品导入”部分。
    点击“同步产品”以将产品导入并列在“所有产品”页面上。
    所有已上传至 eBay 的产品将被提取到您的平台中。
  • c. 同步订单
    点击“订单同步”按钮。
    同步的订单将显示在“所有订单”页面,供您审核和管理。
    eBay 的实时订单每小时将被提取到您的平台中。

7. 管理价格
在“价格”部分,您可以为您的 eBay 列表创建和管理价格模板。您可以:

  • 定义适用于所有列表的默认价格模板。
  • 为特定产品组创建自定义价格模板。
  • 调整针对折扣、加价等条件的价格规则。

8. 管理消息和工单
在“消息”部分,您可以查看和管理从 eBay 客户收到的消息。
在“工单”部分,您可以跟踪和解决客户投诉或问题。

9. 管理列表策略
在“列表策略”部分,您可以为您的 eBay 列表定义重要的策略,包括:

  • 履行策略: 定义运输方法、处理时间和其他相关规则。
  • 支付策略: 指定接受的支付方式和条款。
  • 退货策略: 概述退货流程,包括接受的时间范围、条件和运输责任。

10. 管理仓库
在“仓库”部分,您可以管理产品的存储和运输位置。
上传产品到 eBay 时,您可以从下拉菜单中选择相关的仓库。
这可以确保库存的准确跟踪和高效的订单履行。

11. 在日志部分监控活动
日志部分记录所有执行的活动,包括:

  • 类别同步
  • 产品同步
  • 订单同步
  • 消息和工单日志
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