Verwaltung der eBay-Synchronisation: Produkte, Bestellungen, Kategorien, Versand und zusätzliche Funktionen

Effizientes Management Ihrer eBay-Marktplatz-Integration

Die effiziente Verwaltung Ihrer eBay-Marktplatz-Integration ist entscheidend für reibungslose E-Commerce-Abläufe. Dieser Leitfaden bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Synchronisieren von Produkten, Bestellungen, Kategorien, Versandklassen und zur Nutzung erweiterter Funktionen wie Webhooks.

1. Einloggen und Navigieren zum Dashboard
Melden Sie sich auf Ihrer Plattform an.
Nach erfolgreichem Login navigieren Sie zum Haupt-Dashboard.

2. eBay-Marktplatz mit gültigen Anmeldedaten verbinden
Um Ihren eBay-Marktplatz zu integrieren, verbinden Sie ihn mit gültigen Anmeldedaten.
Befolgen Sie die detaillierte Anleitung hier: [Wie man den Marktplatz verbindet].
Stellen Sie sicher, dass Ihre Anmeldedaten korrekt sind, um Validierungsfehler zu vermeiden.

3. Zugriff auf den Marktplatzbereich
Suchen Sie im Dashboard den Abschnitt „Marktplatz“ und klicken Sie darauf.
Wählen Sie „eBay“ aus den verfügbaren Optionen, um fortzufahren.

4. Überblick über das eBay-Dashboard
Nachdem Sie den eBay-Marktplatzbereich aufgerufen haben, sehen Sie ein umfassendes Dashboard mit folgenden Zusammenfassungen:

• Verkaufsbericht (letzte 7 Tage)
• Aufgelistete Produkte
• Bestellungen (ausstehend, storniert, geliefert, Rücksendungen, in Bearbeitung)
  Dieses Dashboard bietet einen schnellen Überblick über Ihre Marktplatzleistung.

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5. Aktualisieren von Anmeldedaten und Validierung
Aktualisieren Sie bei Bedarf Ihre eBay-Anmeldedaten in der Option „Setup“.
Die Anmeldedaten müssen gültig sein; andernfalls wird die Übermittlung aufgrund von Validierungsprüfungen nicht zugelassen.

6. Synchronisieren von Bestellungen, Produkten und Kategorien
Aktivieren Sie die Synchronisierungsoption für die jeweilige Funktion (Kategorien, Produkte oder Bestellungen), bevor Sie fortfahren.
Legen Sie bei Bedarf einen Zeitbereich für die Synchronisierung früherer Bestellungen fest.

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• a. Kategorien synchronisieren
  Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kategorie synchronisieren“.
  Für globale Kategorien klicken Sie auf „Globale Kategorie synchronisieren“.
  Kategorien von eBay werden synchronisiert und im Abschnitt „Aufgelistete Kategorien“ angezeigt.

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• b. Produkte synchronisieren
  Gehen Sie zum Abschnitt „Produktimport“.
  Klicken Sie auf „Produkte synchronisieren“, um Produkte auf der Seite „Alle Produkte“ zu importieren und aufzulisten.
  Alle bereits bei eBay hochgeladenen Produkte werden in Ihre Plattform importiert.

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• c. Bestellungen synchronisieren
  Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellungen synchronisieren“.
  Synchronisierte Bestellungen werden zur Überprüfung und Verwaltung auf der Seite „Alle Bestellungen“ angezeigt.
  Echtzeit-Bestellungen von eBay werden jede Stunde in Ihre Plattform importiert.

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7. Preismanagement
Im Abschnitt „Preise“ können Sie Preistemplates für Ihre eBay-Listings erstellen und verwalten. Sie können:

• Standardpreis-Templates definieren, die für alle Listings gelten.
• Benutzerdefinierte Preistemplates für bestimmte Produktgruppen erstellen.
• Preisregeln für Rabatte, Aufschläge und andere Bedingungen anpassen.

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8. Verwaltung von Nachrichten und Tickets
Im Abschnitt „Nachrichten“ können Sie Nachrichten von eBay-Kunden anzeigen und verwalten.
Im Abschnitt „Tickets“ können Sie Kundenbeschwerden oder Probleme nachverfolgen und lösen.

9. Verwaltung von Listing-Richtlinien
Im Abschnitt „Listing-Richtlinien“ können Sie wichtige Richtlinien für Ihre eBay-Listings definieren, darunter:

• Erfüllungsrichtlinie: Versandmethoden, Bearbeitungszeiten und weitere Regeln festlegen.
• Zahlungsrichtlinie: Akzeptierte Zahlungsmethoden und Bedingungen angeben.
• Rückgaberichtlinie: Rückgabeprozess, akzeptierte Zeitrahmen und Bedingungen definieren.

10. Lagerverwaltung
Im Abschnitt „Lager“ können Sie die Lager- und Versandstandorte Ihrer Produkte verwalten.
Beim Hochladen eines Produkts zu eBay können Sie ein zugehöriges Lager aus einem Dropdown-Menü auswählen.
Dies stellt eine genaue Bestandsverfolgung und eine effiziente Auftragsabwicklung sicher.

11. Aktivitäten im Protokollbereich überwachen
Der Protokollbereich zeichnet alle durchgeführten Aktivitäten auf, einschließlich:

• Kategorie-Synchronisierung
• Produkt-Synchronisierung
• Bestell-Synchronisierung
• Nachrichten- und Ticket-Protokolle

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