12 December 2024 • 4周前
了解 Stegback 订单管理系统中的追踪状态
Category : Order Status
在 Stegback 订单管理系统中,追踪状态帮助跟踪每个订单的生命周期,从下单到完成。以下是每个状态的解释:
已创建:
订单已下单,且已安排发货,但尚未准备好发货。此状态表示卖家或仓库正在准备发货所需的细节,如生成运输标签或整理包裹。
准备发货:
订单已完全准备好并打包,等待承运人或快递服务的取件。此时,物品已经准备好离开卖方位置,通常会附上运输标签。
已发货:
包裹已经交给运输服务商,并正式开始运送。这一状态确认运输过程已经开始,包裹已由运输商接管。
运输中:
包裹正在不同的设施之间转运,或者正在运往目的地。在此阶段,包裹可能会经过多个中转站,如分发中心或集散地,可能通过不同的运输方式(例如:空运、陆运或海运)运输。
派送中:
包裹已到达当地的配送中心,并交由配送员,正在前往最终的送货地址。通常此状态表示包裹将在当天送达。
已送达:
包裹已成功送达客户地址,并交给客户。此状态确认交付完成,不再有进一步的运输动作。
退货开始:
客户已启动退货流程,可能通过联系卖家或通过退货物流方式退回商品。包裹可能正在退回卖家,或正在准备退货运输。
退货已收到:
退回的包裹已被卖家或仓库接收,退货过程完成。根据卖家的政策,可能会开始退款或更换流程。
已取消:
订单已被买方或卖方取消。无论包裹是否已发货,或在运输过程中发生,取消状态都意味着该订单不再进行任何运输活动。
这些状态提供了订单从创建到交付或退货的不同阶段的清晰概览。
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