自提订单管理指南：设置和处理

什么是自提订单？

自提订单允许客户在线下单并从指定的商店或地点提货，而不是选择送货上门。这种方式为客户提供了一种方便的选择，可以根据自己的时间安排取货。

为什么提供自提？

自提可以减少客户的运费，加快订单履行流程，并让客户对取货过程有更多控制权。对企业来说，自提还可以简化物流管理，并增加店内客流量，从而带来更多的销售机会。

1. 设置自提

步骤 1：登录

访问 Stegback 卖家门户。
使用您的凭据登录您的账户。

步骤 2：访问订单

登录后，找到侧边菜单。
点击 订单 以查看所有与订单相关的选项。

2. 查看自提订单

步骤 1：前往订单 – 在仪表板的侧边栏中，点击 订单。

您会看到一个标有 自提订单 的部分。
点击此部分查看所有选择自提选项的订单。

要查看某个具体自提订单的详细信息，请点击订单右侧的“眼睛”图标。

3. 将订单标记为自提

步骤 1：打开订单
在 订单 部分，点击某个订单以查看其详细信息。

步骤 2：配置取货详情
点击 送货单 以访问更多选项。
选择订单取货的仓库。
为选定订单启用自提。
根据客户的要求设置取货日期。
检查并选择需要通过自提方式发送的组件。

一个带有所有预填数据的自提标签会自动生成。

在右侧，您会看到一个 操作 选项。

在 操作 下，您会有两个选项：更新自提日期 和 已提货。根据需要选择对应选项。

更新自提日期： 允许卖家根据客户的要求更改取货日期。

已提货： 允许卖家选择订单履行的仓库，并选择特定的取货商品。

当所有 SKU 完成取货后，订单状态将更新为“完成”。